面對新一輪疫情來襲和即將到來的供暖期，富泰熱力公司黨委認(rèn)真落實市委、市政府及集團(tuán)公司黨委防控保供工作的相關(guān)部署要求，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，全力做好人員調(diào)配、供熱準(zhǔn)備、支援社區(qū)、物資供應(yīng)、后勤保障等各項工作，確保疫情防控萬無一失、供熱保障周密到位。

“9月20日，一網(wǎng)就陸續(xù)開始注水，24日，二網(wǎng)也開始注水冷運，現(xiàn)在是邊運行、邊搶修，目的就是提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；燕莎玫瑰園熱力站是公司今年整合社會供熱企業(yè)后新建的熱力站，今天已經(jīng)開始注水、調(diào)試設(shè)備，西華園熱力站設(shè)備、管網(wǎng)、水、電已全部到位，正在進(jìn)行設(shè)備安裝、工藝管道連接，像這樣新建的熱力站還有景觀花園三期、凱德城等，經(jīng)過大家晝夜奮戰(zhàn)，建設(shè)工作已全部進(jìn)入尾聲；燃煤已分別進(jìn)入各熱源廠和燃煤鍋爐房，另外，各分公司一線員工也于疫情發(fā)生后第一時間全部進(jìn)入工作崗位實施閉環(huán)管理，目前，公司人員、物資、設(shè)備全部準(zhǔn)備就緒，已具備隨時供熱條件。”10月5日，公司生產(chǎn)技術(shù)部部長陳卓接受筆者采訪時說。

此次疫情來襲時，正值供熱準(zhǔn)備工作進(jìn)入倒計時階段，為此公司立即啟動防疫、保供應(yīng)急預(yù)案，為確保疫情防控、供熱保障兩不誤，各分公司一線員工聞令而動，迅速進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)。筆者從光明熱源廠了解到，目前運行車間已經(jīng)有2個班的運行人員駐廠倒班工作，交接班、食宿、個人防護(hù)、廠區(qū)消殺、物資交接等各環(huán)節(jié)的工作全部按照防疫有關(guān)要求進(jìn)行。實行閉環(huán)管理后，意味著這些員工因此而長時間不能回家，但大家舍小家、顧大家，任勞任怨，全身心投入供熱備戰(zhàn)工作中。據(jù)了解，目前各分公司共有200多名一線運行人員在閉環(huán)管理狀態(tài)下值守。

10月5日，筆者在電信三分局十字路南口看到安裝分公司的搶修人員正在緊鑼密鼓的搶修，一段DN300的一次網(wǎng)在冷運期間發(fā)生跑水現(xiàn)象，經(jīng)過排查發(fā)現(xiàn)是一處下翻彎頭有裂口導(dǎo)致，由于彎頭下方緊挨著電纜管道，為了保證安全，搶修人員決定泄水后重新連接一段管道，將跑水的彎頭做封死處理。目前，公司已組建了4個搶修隊，對冷運期間發(fā)現(xiàn)的故障、隱患等及時進(jìn)行搶修，保障運行安全、平穩(wěn)。

現(xiàn)在正值大面積打壓、注水、冷運階段，為扎實做好用戶服務(wù)工作，疫情期間公司客服人員24小時值守，為熱用戶提供在線電話服務(wù)，維修人員晝夜待命，隨時為熱用戶提供服務(wù)。

10月5日凌晨2點左右，團(tuán)結(jié)小區(qū)一熱用戶家中暖氣突發(fā)跑水故障，新華東分公司團(tuán)結(jié)供暖所所長姚曉飛接到電話后立即趕往用戶家中，及時幫熱用戶解決了問題。

10月5日下午，光明分公司接到糖廠西區(qū)一熱用戶焦急的求助電話，該熱用戶和他的愛人由于工作原因無法回家，但是鄰居發(fā)現(xiàn)他家的分水器漏水嚴(yán)重，希望工作人員能夠幫忙解決，分公司工作人員得知情況后立即趕到進(jìn)行了修復(fù)處理。

筆者從公司綜合管理部和物資供應(yīng)部了解到，目前公司防疫所需的酒精、84消毒液、防護(hù)服、防護(hù)面罩、醫(yī)用鞋套、一次性膠手套、免洗手液、口罩、一次性采樣試子、測溫槍等物資一應(yīng)俱全、數(shù)量充足；供暖期所需的氧化鎂、尿素、脫硫劑以及閥門、堵漏器、保溫管、抱卡等備品備件均已儲備到位、型號齊全?！肮粳F(xiàn)已儲備燃煤近1萬噸，由于疫情原因，燃煤采購工作受阻，不過，我們會想辦法努力協(xié)調(diào)各方，保證補充燃煤陸續(xù)進(jìn)入，絕對不會讓用戶受冷凍?！惫静少徆?yīng)部副部長段永勝說。

下一步，公司將嚴(yán)格按照市委、市政府及集團(tuán)公司疫情防控相關(guān)要求，統(tǒng)籌做好疫情防控和供熱保障工作，確保疫情防控、供熱保障工作扎實有序進(jìn)行。