連日來，燃氣熱力公司收到“煤改氣”用戶送來的錦旗，紅彤彤的錦旗承載的是用戶對燃氣熱力公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認可，更是一種鼓勵和期望。

11月24日，土默特左旗白廟子鎮(zhèn)小丹巴村民代表梁雨和、劉文永將五面錦旗送到送氣工作組成員面前。小小的錦旗，不僅表達了一份感謝，一份信賴，更是群眾對公司“煤改氣”工作的肯定和認可。

11月25日上午，白廟子鎮(zhèn)大丹巴村民代表付文俊將一面寫有“送氣入戶暖三九寒冬，晝夜不息顯燃熱鐵軍”的錦旗送到公司，感謝公司“煤改氣”送氣第六工作組趙涵、徐垚、王永平、郭星宇、樊利東五名同志在大丹巴村送氣工作中的辛勤付出，對公司履行國企社會責任、踐行使命擔當、全力推進燃氣保供工作表達贊揚。

自10月初開始，燃氣熱力公司部署了2023年白廟子鎮(zhèn)22個村“煤改氣”集中送氣點火任務(wù)，共派出八個工作組，兵分八路入村開展通氣點火工作。自入村工作以來，燃氣熱力公司送氣專項工作組秉承“服務(wù)人民，奉獻社會”的精神，堅持把用戶的需求當作自己的事情來處理。搶時間、抓進度，嚴格按照安全規(guī)范和送氣流程作業(yè)，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為村民送去了溫暖，切實解決了村民點火通氣問題。員工們早上八點到崗，晚上十點回家，持續(xù)奮戰(zhàn)送氣第一線，經(jīng)過日夜奮戰(zhàn)，白廟子鎮(zhèn)22個村常住居民用戶已經(jīng)全部通氣點火，日常安全檢查工作及客戶服務(wù)工作正在有條不紊進行中。

下一步，燃氣熱力公司將繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，積極發(fā)揮網(wǎng)格化優(yōu)勢，穩(wěn)步打造“一站式服務(wù)”體系，構(gòu)建多層次、立體化的燃氣服務(wù)工作模式，為客戶安全、放心用氣，作出不懈努力，助力呼和浩特市散煤治理和清潔能源發(fā)展再上新臺階。