12月14日上午，集團(tuán)黨委委員、紀(jì)委書記朱大珍一行來到辛家營分公司鍋爐B車間，檢查和督導(dǎo)供熱生產(chǎn)工作及應(yīng)對(duì)寒潮天氣的工作準(zhǔn)備情況。

辛家營分公司班子成員就目前分公司保供工作進(jìn)行了匯報(bào)。目前分公司熱源以京能長輸熱電聯(lián)產(chǎn)為主，B車間4臺(tái)調(diào)峰鍋爐作為補(bǔ)充熱源，并根據(jù)長輸供熱負(fù)荷情況，及時(shí)啟運(yùn)調(diào)峰鍋爐進(jìn)行熱量補(bǔ)充，保證達(dá)到極寒天氣要求的最大負(fù)荷；同時(shí)，為確保金橋區(qū)域用戶的用熱溫度，12月14日將金橋分公司6座熱力站，共計(jì)102.46萬㎡供熱面積并入辛家營分公司供熱，目前負(fù)荷可以滿足轄區(qū)內(nèi)用戶的實(shí)際供熱需求；為了保證緊急情況下的供熱要求，還配備了一臺(tái)移動(dòng)熱源車，裝備一臺(tái)2.8MW燃油熱水鍋爐，可短時(shí)間內(nèi)完成管道連接、啟運(yùn)應(yīng)急供熱方案；分公司生產(chǎn)部門補(bǔ)充完善了各類應(yīng)急預(yù)案，對(duì)廠區(qū)、外網(wǎng)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)安排了冬季保駕護(hù)航單位，確保在發(fā)生供熱故障后，能夠在第一時(shí)間進(jìn)行搶修。為第一時(shí)間解決用戶用熱問題，分公司各運(yùn)營所也加強(qiáng)了“訪民問暖”的力度，不間斷開展“訪民問暖”活動(dòng)。分公司七十多名客服管家，全部進(jìn)入“備戰(zhàn)”狀態(tài)，做到隨時(shí)入戶隨時(shí)解決用戶不熱問題，全力以赴應(yīng)對(duì)極寒天氣，確保居民穩(wěn)定、高質(zhì)用熱。收費(fèi)大廳也為來大廳繳費(fèi)的用戶準(zhǔn)備了熱水、地墊等御寒防滑物資。

督導(dǎo)組指出，“安全生產(chǎn)重于泰山”，越是在生產(chǎn)高峰期越要重視安全生產(chǎn)工作。一是要繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育力度，避免安全事故的發(fā)生；二是要做好供熱保障工作，加強(qiáng)供熱管網(wǎng)及熱力站的巡檢，及時(shí)消缺，全面做好設(shè)備運(yùn)行、管網(wǎng)巡檢、應(yīng)急搶修及客戶服務(wù)等工作；三是要重視窗口服務(wù)工作，用熱情飽滿的態(tài)度接待用戶，切實(shí)提升用熱滿意度，力爭做到讓每一位用戶滿意。

督導(dǎo)組強(qiáng)調(diào)，冬季供熱是關(guān)乎群眾切身利益的大事，一定要樹立以人民為中心的思想，全廠聯(lián)動(dòng)確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，全力做好近期極寒天氣的供熱保障工作，確保人民群眾溫暖過冬。