為有效解決人民群眾的實(shí)際問(wèn)題，滿(mǎn)足人民群眾的基本需求，提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，增強(qiáng)人民群眾的歸屬感和認(rèn)同感，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。11月14日，集團(tuán)機(jī)關(guān)黨總支部聯(lián)合城發(fā)供熱機(jī)關(guān)黨總支部深入駐地社區(qū)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事智慧助老”活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，黨員志愿者們通過(guò)“一對(duì)一”幫、“面對(duì)面”講、“手把手”教等多種形式，給社區(qū)的老人們普及智能手機(jī)操作知識(shí)，從簡(jiǎn)單的輸入法選擇、字體設(shè)置、APP下載等內(nèi)容展開(kāi)，到使用手機(jī)網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)尋醫(yī)問(wèn)藥，幫助老年人更好地掌握使用智能手機(jī)，解決生活中常見(jiàn)的問(wèn)題。

活動(dòng)同時(shí)，黨員志愿者們還為老人們普及供熱常識(shí)，詳細(xì)和老人們講解了家中遇到暖氣不熱、跑冒滴漏的情況如何使用微信公眾號(hào)微營(yíng)業(yè)廳足不出戶(hù)立即報(bào)修。教會(huì)了老年人怎么在網(wǎng)上辦理停供、復(fù)供、交費(fèi)，交費(fèi)后怎么查詢(xún)、下載發(fā)票等?，F(xiàn)場(chǎng)“老師們”教得認(rèn)真耐心，“學(xué)生們”聽(tīng)得津津有味，還不時(shí)提問(wèn)互動(dòng)，學(xué)習(xí)氛圍十分濃厚。一位坐著輪椅的老大爺表示：他行動(dòng)不方便，這下可解決了他交費(fèi)難的問(wèn)題。

集團(tuán)機(jī)關(guān)黨總支組織黨員同志積極應(yīng)對(duì)老齡社會(huì)趨勢(shì)，關(guān)注老年人的所需所盼，以駐地社區(qū)長(zhǎng)者需求為導(dǎo)向，開(kāi)展助老活動(dòng)，讓老年人“老有所學(xué)，老有所樂(lè)”，在跨越智能化鴻溝、享受智能手機(jī)帶來(lái)便利的同時(shí)，提高老年朋友的幸福指數(shù)。